Superviseur du réseau de collecte

Le poste

Vous encadrez une équipe de collecteurs et vous répondez de ce qu'elle encaisse. C'est le poste de contrôle du métier : une collecte sans supervision, c'est de l'argent qui disparaît sans que personne ne le voie à temps.

Missions

Rapprocher chaque jour les versements saisis et les espèces remises au guichet. Contrôler les tournées sur le terrain, carnet en main, chez les souscripteurs eux-mêmes. Recruter, former et évaluer les collecteurs de votre zone. Traiter les réclamations de souscripteurs et trancher les écarts. Remonter à la direction tout écart de caisse le jour où il apparaît.

Profil recherché

Trois ans en microfinance, en tontine ou en gestion de réseau de terrain. Vous savez contrôler sans humilier, et vous ne laissez pas passer un écart « pour cette fois ».

Ce que propose l'entreprise

Moyen de déplacement, prime sur la qualité du portefeuille de votre zone.